¿Qué Significa «Canceled By Credit Grantor»?

Las personas que usan tarjetas de crédito saben que en los resúmenes de ellas aparece una gran cantidad de información referente a los movimientos de la cuenta, las compras, los cobros por comisiones, etc. Entre la información a veces se muestra un mensaje que no todos saben que es y se preguntan ¿Qué significa «canceled by credit grantor»?

¿Qué Es Un Credit Grantor?

Credit Grantor en español significa otorgante de crédito. Este término es el que se usa para describir a las empresas emisoras de las tarjetas de crédito o las empresas que se dedican a entregar créditos a las personas que los solicitan.

Entre las acciones que puede realizar un Credit Grantos están las de incrementar o disminuir el monto límite de tus tarjetas de crédito, cambiar las tasas de intereses, hacer el cobro de las transacciones, hacer las penalizaciones en el momento que hay retrasos en los pagos y cerrar la cuenta de la tarjeta de crédito en el momento que lo vea necesario, sin dar aviso al titular.

¿Por Qué Aparece “Account Closed At Grantor’s Request/Closed By Grantor/Canceled By Credit Grantor” En Mi Informe De Crédito?

Este mensaje quiere decir que el emisor de tu tarjeta de crédito a cerrado la cuenta, por lo que ya no la puedes emplear para tus compras.

¿Tiene El Comentario Algún Efecto En Mi Puntuación De Crédito?

Una de las principales cosas que preocupa a las personas de ver este mensaje, es la manera en la que puede llegar a afectar el puntaje de crédito que han acumulado en su historial crediticio. Pero, cualquier mensaje que aparezca en el historial de crédito que indique que el credit grantor ha cerrado la cuenta, no afecta el puntaje crediticio.

El puntaje de crédito en Estados Unidos es una de las cifras con mayor importancia en la vida de cada una de las personas, al menos a nivel financiero. Esto es debido a la gran cantidad de oportunidades que puedes optar al tener un puntaje de crédito bueno.

Pero, el mensaje de Canceled by Credit Grantor no afecta este importante puntaje debido a que la cuenta ha sido cerrada por el Credit Grantor y no por ti mismo. Este tipo de comentarios no son tomados en cuenta en el momento de dar los puntajes de crédito, solo se toma en cuenta el movimiento de la cuenta.

¿Cuándo Debo Eliminar Una Cuenta Cerrada De Mi Reporte De Crédito?

Un ejemplo puede ser:

Desde ese momento que se entrega toda la información mencionada;  la oficina de los créditos comienza a hacer una investigación del reclamo con la ayuda del emisor de la cuenta de crédito. Esta investigación por lo general tarda unos 30 días hábiles y al terminar te van a notificar por escrito cuales son las conclusiones.

En caso de que la información que haya dado la empresa emisora sea errónea;  ellos deben corregirla o eliminarla. Por esta razón, cuando se elimina el error;  la oficina de crédito no tiene derecho de volver a agregarlo a menos que la empresa acreedora pruebe que si hay un error de parte del titular.

Escribir una carta

Otra de las maneras en las que puedes hacer el proceso de eliminar una cuenta cerrada es mediante la redacción de una carta de buena voluntad. Estas cartas son una manera de comunicarse educadamente;  para hacer la petición a la empresa emisora de la tarjeta que elimine del historial la cuenta que ha sido cerrada.

Cuando se pide mediante las cartas de buena voluntad que se elimine la cuenta;  no es igual que la disputa ya que en este caso no se esta cuestionando nada de lo que haya hecho la empresa emisora. Pero, a pesar de eso;  la empresa emisora o acreedora no tiene la obligación a nivel legal de llevar a cabo la eliminación de la cuenta.

Hay ciertos casos en los que las cartas de buena voluntad pueden llegar a ser una buena opción en el momento de entregarlas. Estas situaciones pueden ser cuando no se cumple con el pago de una de las tarjetas de crédito o de los prestamos que se hayan obtenido debido a lesiones o enfermedades;  las cuales te hayan dejado sin trabajo.

De esta manera;  las empresas acreedoras pueden tomar en consideración la petición y ver los movimientos anteriores de tu historial. Si ellos lo ven conveniente, puede que acepten tu petición.

Esperar respuesta

Si realizaste algunos de los dos pasos que hemos mencionado;  solo te queda esperar a que los entes te den respuestas sobre tus peticiones o disputas.

Si tienes mucha paciencia, lo que debes hacer es esperar a que la cuenta cerrada desaparezca por cuenta propia del informe de crédito. Pero;  toda la información negativa que tengas en el historial de crédito tarda 7 años en eliminarse de allí, contando los días desde la fecha de inicio de la información negativa.

Información Importante

A pesar de que nos asustamos mucho en el momento de ver el mensaje de que la cuenta ha sido cerrada ¿De verdad es importante este dato?

Los demás acreedores a los que hayas solicitado algún crédito o tarjeta de crédito no sabrán que tienes una cuenta cerrada a menos que, de forma manual, hagan una revisión de todo tu historial de crédito.

En caso de que alguna de las empresas acreedoras haga una revisión de tu informe, lo más probable es que pase por alto el comentario de que la cuenta ha sido cerrada. Además, si tienes mucha información positiva en el informe, no va a importar el comentario de la cuenta cerrada.